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トピックス

2015.06.11 ★お客様の声★Vol.7~家族が集まる素敵なリビング~

★お客様の声vol.7★

八幡西区 H様邸(お建替)

■プロフィール■

5人家族(ご主人・奥様・お母様・お子様2人)


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Q:パナホームに住んでみた感想は?

A:実際に住むまで結露しないの?本当に冬暖かいの? と半信半疑でしたが、冬を迎えてストーブのみで過ごせ本当に結露は全くありませんでした。

夏の暑い日は空気のタワーをONにして、心地よく
過ごしています。
夜に洗濯しても翌朝には乾いています。子供が野球をしていて、洗濯物の多いわが家には大変助かります。

Q:お気に入りのポイントは?

A:①玄関収納(野球道具を入れられて、土や砂が室内に上がりません。)
   
  ②リビング(テレビを壁付けにしたので広々使えます。)

  ③階段(傾斜をゆるやかにして昇り降りしやすいです。)

  ④ウォークインクローゼット
(バック、服、帽子etcきちんと収納できて女性の憧れです。)

Q:これからお家を建てる方へのアドバイスはありますか?

A:十人十色というだけあって、色々な家を見学すれば
それぞれの家から学ぶアイデアが沢山あると思います。
新築の家を建てている時は忙しく感じるかもしれませんが、
一生に一度かも?!と思って楽しんで納得のいく家を建てて下さい。
新しい家は、住み心地最高です!



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担当営業より

H様とは展示場で初めてお会いさせて頂き、その後
ご計画のご相談を頂きました。

楽しくお打合せさせて頂き、パナホームに大変ご満足されて
おりうれしく思います。

お伺いさせて頂いた時に双子のお子様のたくましい成長に
いつも驚かされます。
今後とも末永くお付合いの程よろしくお願い致します。






2015.05.24 ★お客様の声★Vol.6~キレイな空間を楽しむ家~

★お客様の声vol.6★
小倉北区H
様邱(モデルハウスをご購入)

■プロフィール■
2人家族(ご主人様奥様


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今回はパナホームのモデルハウスをご購入頂き、ご入居頂いている方にインタビューをして参りましたので、その模様をお伝えします!!



Q.1 パナホームの家にご満足頂いてますか?
(建物の快適さ使いやすさなど)


満足!

A.無駄なものは無く、シンプルな家なので、とても使いやすいです。
友達からよく家の中の空気がきれいだと言われます。



Q.2 アフターサービスについてご満足頂いてますか?

満足!

A.アフターサービス専門の担当者もいらっしゃって、不具合があってもすぐに対応してくださるので、助かります。



Q.3 住まいづくりを振り返られて、営業担当者との出会いからお引渡しまでについてご満足頂いていますか?

満足!

A.建売モデルハウスの購入なので、注文住宅を建てられた方と比べると営業の方などスタッフと関わる期間は短めなのかなとは思いますが、とってもよくしてもらってます。
私たち夫婦がこれからもがんばって欲しいと思う営業担当者の方で、満足してます。
建物の引渡しまでもとてもスムーズに進み、
「まるで私たちはこの家を買うようになっていたのかな?」と思ってしまう感じです。



Q.4 今、お住まいの住宅や、パナホームの対応を総合的にみて、ご満足頂いてますか?

満足!

パナホーム北九州の本社ビルで何かイベントや催し物があって参加させてもらう時にも、すごくよく対応してくれて、営業の方一人ひとりもいいなと思います。
パナホームの家、それ自体もすごくいいなと思います。



Q.5 今後、住宅の建築・リフォームを計画されているご友人や知人の方がいらっしゃいましたら、パナホームをオススメ頂けますか?

ぜひオススメしたい!

自分達が住んでいて、住み心地もよく、すごくいいので、オススメしたいと思います。
実際にお家について考えている知り合いにパナホームのことをオススメしています。
私たちを担当してくれた営業の方にはその方々のこともご紹介させて頂いてますので、良い結果になればいいなと思っているところです。


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営業担当より

こちらのお施主様には本当にお世話になりっぱなしです。
私も営業職をさせて頂いておりますが、このような素敵なご家族にお会いするために仕事をしているのだなと感じています。
若手である私とも比較的年齢が近いご夫婦様なので、今でもお会いした時には楽しくお話させて頂いてます。

これからに期待もしてくださっているとお聞かせ頂いたので、これからもお客様のために全力で頑張っていきたいと考えております!!

2015.05.07 ★お客様の声★vol.5~暖かさを重視した二世帯~

★お客様の声vol.5 ★
若松区S様邱(土地と一緒に計画)

■プロフィール■
5人家族(ご本人奥様長女次女お母様


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パナホームで実際にお建て頂いた方にインタビューをさせて頂きました!


Q.1 家づくりを考え始めたきっかけは?

A. 次女が生まれて、アパートが手狭になり、「家賃がもったいないな」と考え始めた頃、とりあえず住宅展示場に行ってみようということとなり、家づくりがスタートしました。
 

Q.2 パナホームに決めた理由は?

A.まず大手が良いということは夫婦間で決まっていました。
ただ特にどの会社が良いということはありませんでした。

 当時、展示場に行った際、私達が若い(当時27歳)ということで、私達の話を真剣に聞いてくれるメーカーが少なかった事を覚えています。
 検討する会社しぼって話をすすめていく時も、私達の希望を叶えるというよりも
一般的な二世帯住宅のあり方や予算の話が多く、打合せが楽しくありませんでした。

そんな時、パナホームさんの担当の方は、私達の希望を尊重して下さり、プラスαの提案もしてくれました。
パナホームさんとの打合せが楽しくなり、お願いすることとなりました。
 

Q.3建設中・建築後はどうでしたか?

お願いすることとなって今日まで(築3年経過)
お世辞と思われるかもしれませんが、

営業担当の方だけでなく、私達の住まいに関わる、大工さんやアフターサービスの方まで、どの方も大変感じが良く、人に恵まれたかなと思っています。

土地に関しても、もともと別のエリアで探していたのですが、担当の方にすすめられ、大型分譲地で建築しました。 
住んでみてですが、今の場所で本当に良かったと思っています。
教育環境や全面道路が広く車通りも少ないので、安心して子育てができます。
 

アドバイス

私達は、たまたま縁があったのかもしれませんが、営業の方との相性が一番大切だと思います。
 年齢も近く、私達の希望をすぐに理解してくれ、サンプルだけでなく担当の方のオーナー様宅を見学させていただき、大変わかりやすかったです。
そのようにすすめた方が良いと思います。
また、ずっときれいな「キラテックタイル」は、本当に良いです。
ぜったいおすすめです!
 
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以上S様のインタビューでした。
 
 
担当より

お打ち合わせ時から、私の家族と近い年齢の家族構成ということもあり、
家づくり以外の色々なお話しを楽しくさせていただきました。
今も近くを通れば、顔を出させて頂いています。
数十年先も、今回いただいたお言葉をいただけるような関係を続けていきたいと思います。

2015.04.02 ★お客様の声★vol.4~家族が安らぐ空間を心地よく~

★お客様の声vol.4★
若松区H様邱(お建て替え)

■プロフィール■
2人家族(ご本人お母様

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 私は、パナホームさんにお世話になって約1年半になります。
 担当の方から「パナホームさんにお願いしようと思った経緯をホームページに掲載して欲しい」というお話しがありました。これからお住まいをお考えの方の参考になれば幸いです。
 
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建替えを考え始めて約10ヶ月後に新居に住むこととなったわけですが、ハウスメーカーを選ぶまでに約4ヶ月
(具体的な話しとなり、ハウスメーカーを決定するまでの打合せ期間は2ヶ月間)
かかりました。
 
 初めて展示場に行った際、どのハウスメーカーにも多くを語らず、(売り込まれるのでは・・・思っていたため)
各ハウスメーカーの特徴を伺っていました。





パナホームさんの担当の方も、他の会社さんと同じく特徴を説明して下さいました。
 が、それ以上に

「お建て替えであれば、◯◯にご注意下さい、◯◯はご存知ですか?◯ヶ月位の期間がかかります(スケジュール)」

など、私達の計画にあった「なるほど!」と思える
お話しをして下さいました。
他で伺わなかったお話でしたので、とても新鮮でした。



 それから色々な展示場に行きました。他のハウスメーカーの展示場にも行きました。

 私達家族は、特にパナホームさんの展示場の雰囲気が好みでした。私達の担当でない方に案内をしてもらう事もありましたが、どの展示場に行っても親切に対応してくれました。



具体的な話しを始めてからは、2社とお話しをすすめていきました。
正直、「どちらで建てたとしても大きな違いはないのでは・・・」と思っていました。



結果、パナホームさんにお願いすることとなるのですが、
理由は、
母がパナホームさんと話しを続けていきたいという思いからです。


母の話に耳を一番傾けてくれたからだと思います。
 私としても気に入ってはいましたが、もう一社は関連企業ということで大幅な値引きがあり、お買い得感がありました。


かなり迷いました。


色々と迷った上で、振り返るわけですが、
建て替えようと思ったキッカケは、
母が新しい住まいで快適な生活を送りたいということからでしたので・・・


家族で話し合った結果、パナホームさんにお願いしようということになりました。



契約してからは、色々な打合せを行いました。
仮住まい探し、引越業者さんの手配・・建物工事以外の手続きもお手伝いいただきました。

 建築中のストレスはなく、楽しく新しい住まいの打合せを行うことができました。



解体~完成まで約4ヶ月間で入居することができました。



新居での生活を始めて、約1年が立ちますが、以前よりも母が元気になったように思います。(新しい住まいだからなのかはわかりませんが・・・。)


住まい心地ですが、他と比べることができませんので・・・。比較はできませんが、私達家族はお願いして良かったと話しています。


それは、以前に比べ母が大変明るくなったからです。



入居後も定期的な点検だけでなく、住んでから不具合がないかなどの連絡を頂いたり、税金に関する相談にのってもらったりと、今も良い関係です。




 たくさんのハウスメーカーがありますので、金額、高級な設備、建物の大きさなど提案もそれぞれだと思います。



迷った時は、「建てよう」と思った「キッカケ」を振り返り検討してみても良いと思います。
 

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以上H様のインタビューでした。
 

 
担当より

 先日、一年目の定期点検にお伺いした際、インタビューのお願いをいたしました。
 快くお引き受け下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
 お困りのことないか、近くを通れば、顔を出すようにしていますが、私もお母様の表情が大変明るくなったと感じていました。

 建物の機能・性能・間取りをお褒め頂けることも嬉しいですが、ご家族の笑顔が増える事が何よりの喜びです。



他の実例も!という方はこちら↓↓↓
http://www.panahome.jp/sumai/casestudy/

2015.03.26 ★お客様の声★vol.3~理想の暮らしを叶える家~

★お客様の声vol.3★
若松区K様邱(土地からのご計画)


■プロフィール■
4人家族(
ご主人様奥様長女次女

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こんにちは!営業部の東(ひがし)と申します。


人気の分譲地をご購入され、大容量太陽光発電設備を搭載したお宅を建築された方へ、ご入居後パナホームでの家作りなどについてインタビューして参りました!

ご厚意でお答え頂き、本当にありがたく、何よりうれしい限りです♪

本日はその一部を皆様にご紹介したいと思います!!




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Q1.パナホームに決めて頂いた理由は何ですか? 

A.住宅は建てた後にもお金のかかるもの将来のリフォームによる出費や手間がもったいないと感じ、外壁の塗り替えが不要な『キラテックタイルへ初期投資しようと思いました。
また、担当の方と打合せを重ねる内、我が家のライフスタイルを先読みした提案や、パナホームのノウハウに基づいた細やかな助言を頂いたことで、失敗しない家づくりができると思い、決めました。
 はじめての家づくりで、最高のチームを組むことができました



Q2.パナホームに住んでみた感想を教えてください。

A.4歳の娘が一番喜んでいます。
一から勉強して、納得しながら建てていった我が家だけに愛着もひとしおです。
 建てた後、こちらが見つけることの出来なかった仕上げの細かい部分を指摘いただき、責任もって対応していただいたほか、面倒な税制上の手続きや代理申請まで行っていただき、担当の方のアフターフォローにも満足しています。



Q3.お気に入りのポイントはどこですか?

A.生活にストレスの無いことです。スイッチの設置場所ひとつに至るまで、使いやすいように配置されています。
 換気システムのおかげで、締め切って外出しても熱がこもることが無く、寒い日でも結露しません。



Q4.これから家を建てる方へのアドバイスがございましたら教えてください。

A.注文住宅を建てる際の一番重要なことは、坪単価やハウスメーカーのネームバリュー等ではなく、自分自身が細かい部分まで納得できるかだと思います。
 我が家の場合、担当の方が、最初の打ち合わせから、完成する迄、全ての打ち合わせに立ち会っていただき、都度助言をいただいたことで、期待値以上の納得のいく家づくりができました。

 展示場は豪華なので、あまり見学しすぎると、目が肥えすぎて自身のライフスタイルを見失います。
今の生活を見直し、不便なことや欲しい物を掘り下げて、要望を整理することが割と生活に直結しており、それを相談できる担当と出会うことが重要だと感じています。


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・・・いかがだったでしょうか?

実際に新築を建てられた方の生の声はこれからお家について考える方には参考にして頂ける部分があるのではないかと思います。



こちらの方は展示場にご来場いただき、建築地のご提案から行わせて頂きました。
建ててからのことをしっかり考えたパナホームのこだわりに共感して頂き、お建て頂きました。
ご入居頂いた後にも末永くお付き合いさせて頂いております。



家づくりにはそのご家族様ごとにストーリーがあります。



こちらのお客様ともそれはそれは話しても話し足りないストーリーがあったんですよ・・・。
長くなるのでこの辺にしておきますね。

ご興味のある方は展示場まで是非ご来場ください(^^)



他の実例も!という方はこちら↓↓↓
http://www.panahome.jp/sumai/casestudy/



最後までお読み頂いた方、ありがとうございました。



営業部
RKBハウジングパーク小倉展示場
東 元基

2015.03.21 ★お客様の声★vol.2~きれいな家で安心子育て~

★お客様の声vol.2★
苅田町Y様邱(土地からのご計画)

■プロフィール■
5人家族(
ご主人奥様長男長女次女

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住まい:2階建(5LDK)・床面積(約36坪)



Q1:パナホームに決めた理由は?

 A:キラッテックタイルと調湿効果のある珪藻土に興味があったのと、営業の方が熱心で信頼できる方だったからです。

Q2:パナホームに住んでみた感想は?

 A:換気のタワーや珪藻土のおかげで、湿気もなく快適に過ごせています。

Q3:お気に入りのポイントは?

 A:パナホームの一番のポイントはキラテックタイル! 年数が経っても外観がずっとキレイであるのはやっぱりいいと思います。

Q4:これから家を建てる方へのアドバイスはありますか?

 A:私の場合、家の外観や建材の色合いなどがショールームのサンプルだけでは全体のイメージが描けなかった為、既にパナホームを建てられている方の家を外から見て回り参考にしました。

◆営業マンの声◆
パナホームの団地やキラテックタイルを大変気に入って頂きました。 ご入居後も「建てて良かった」と言って頂き、大変嬉しく思っております。 キレイが続くパナホームで、これからも良いお付き合いを宜しくお願い致します。



他の実例も!という方はこちら↓↓↓
http://www.panahome.jp/sumai/casestudy/